Chính sách giao hàng

Chúng tôi áp dụng biểu phí giao hàng theo từng khu vực, quy định theo bảng giá vận chuyển của đối tác vận chuyển.

Thời Gian Vận Chuyển

  • Thời gian giao hàng chính xác sẽ được nhân viên công ty Giaohangtietkiem thông báo.
  • Khách hàng có thể hẹn giờ để nhận hàng đúng giờ.

Quá Trình Vận Chuyển

  • Người mua nhận cuộc gọi xác nhận thời gian giao hàng từ đơn vị giao hàng do người bán ủy quyền.
  • Người mua kiểm tra sản phẩm và hóa đơn, sau đó ký vào đơn nhận hàng và thanh toán với nhân viên giao hàng.
  • Người mua có quyền từ chối nhận hàng trong các trường hợp: hình dáng, màu sắc, kích thước hoặc mã sản phẩm không giống với sản phẩm đặt trên website; giá trị hàng hóa khác với giá trị đơn hàng.
  • Nếu người mua từ chối nhận hàng mà lý do không phải do sản phẩm, người mua vẫn phải trả phí vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể.
  • Trường hợp có thắc mắc hoặc khiếu kiện sau khi nhận sản phẩm, người mua liên hệ bộ phận CSKH của công ty.